Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Front Counter Manager/Supervisor (m/w) Vollzeit, Schichtdienst für unsere Filiale am Flughafen Berlin Tegel.

Buchbinder Rent-a-Car zeichnet sich durch seine Zuverlässigkeit und Kundenzufriedenheit aus. Von unserem guten Service profitieren unsere Kunden in über 160 Stationen in Deutschland, Österreich, Norditalien, der Slowakei und Ungarn. Wir sind ein starkes Team aus motivierten Mitarbeitern. Und wir hören nicht auf, an uns zu arbeiten und uns weiterzuentwickeln.

Ihre Aufgaben

  • Sie erfüllen Kundenanforderungen auf höchstem Qualitätsniveau und gewährleisten dabei einen reibungslosen Serviceablauf am Front Counter.

  • Sie führen ein Team von Rental Sales Agents und koordinieren die Personaleinsatzplanung

  • Sie disponieren zusammen mit dem Fleet Manager die Flotte und gewährleisten somit eine optimale Auslastung.

  • Sie bearbeiten Reklamationen verantwortungsbewusst und vorausschauend.

Ihr Profil

  • Sie haben eine Ausbildung erfolgreich abgeschlossen und idealerweise Erfahrung in der Dienstleistungs- und Touristikbranche sammeln können.

  • Ihre Persönlichkeit zeichnet sich durch ein engagiertes, souveränes und freundliches Auftreten aus.

  • Sie sind ein Organisationstalent und behalten auch in stressigen Situationen den Überblick.

  • Sie verfügen über eine gültige Fahrerlaubnis der Klasse B.

  • Sie beherrschen die gängigen IT-Instrumente.

  • Für die Position sind sehr gute Englischkenntnisse unabdingbar, weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil.

  • Kontaktfreude, Kundenorientierung und unternehmerisches Denken runden ihr Profil ab

Ihr Einsatzort

Sie möchten mit uns erfolgreich durchstarten?

Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung (inklusive Gehaltswunsch und frühestem Eintrittstermin) bitte ausschließlich per E-Mail (max. 4 MB) an den unten genannten Kontakt.

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Im FAQ-Bereich finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen zur Bewerbung. Sprechen Sie uns bei weiteren Fragen gerne an!

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Ihr Ansprechpartner

Simone Tusche Filialleiterin Airport Berlin Tegel 030/683201130