Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Kaufmännischen Mitarbeiter (m/w) im Bereich Customer Service Vollzeit für unsere Station am Airport München.

Buchbinder Rent-a-Car zeichnet sich durch seine Zuverlässigkeit, seine Fahrzeugflotte und die hohe Kundenzufriedenheit aus. Von unserem guten Vermietservice profitieren besonders unsere Kunden. Sie finden  uns in über 150 Stationen in Deutschland, Österreich, Norditalien, der Slowakei und Ungarn.

 

Ihre Aufgaben

  • Sie unterstützen unser Team bei der überwiegend schriftlichen Beantwortung aller eingehenden Kundenanfragen und -reklamationen.

  • Sie arbeiten eigenverantwortlich und lösungsorientiert in Ihrem Aufgabenbereich unter Berücksichtigung der ländertypischen Gegebenheiten.

  • Sie überprüfen die Umsetzung unserer Qualitätsstandards und deren Erfolg und berichten die Ergebnisse an die Geschäftsleitung.

  • Sie kommunizieren mit unseren internationalen Partnern und Kunden.

  • Sonstige administrative Aufgaben

Wir bieten Ihnen…

  • Internes Schulungsprogramm an unserer Akademie

  • Mitarbeiter-Konditionen für unseren Fuhrpark

  • Ein attraktives Bonussystem mit überdurchschnittlichen Verdienstmöglichkeiten

  • Gute Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten

  • Hilfsbereites und engagiertes Team

Ihr Profil

  • Sie haben Ihre kaufmännische Berufsausbildung abgeschlossen und mind. 2 Jahre Berufserfahrung.
  • Sie besitzen eine Affinität zum Bereich Automobil.
  • Sie haben Spaß am Umgang mit Menschen und an der Arbeit im Team.
  • Sie beherrschen die gängigen MS Office Anwendungen.
  • Für die Position sind gute Englischkenntnisse unabdingbar, weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil.
  • Sie sind zuverlässig, sorgfältig, engagiert und aufgeschlossen.
  • Sie lösen gerne Probleme und Konflikte.
  • Sie sehen jede Reklamation als Chance.
  • Kontaktfreude, Kundenorientierung und unternehmerisches Denken runden ihr Profil ab.

Ihr Einsatzort

Sie möchten mit uns erfolgreich durchstarten?

Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung (inklusive Gehaltswunsch und frühestem Eintrittstermin) bitte ausschließlich per E-Mail (max. 4 MB) an den unten genannten Kontakt.

Sie haben Fragen zur ausgeschriebenen Stellen oder zum Bewerbungsprozess?


Im FAQ-Bereich finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen zur Bewerbung. Sprechen Sie uns bei weiteren Fragen gerne an!

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Ihr Ansprechpartner

Alexander Gelzinger Filialleiter München Airport 089 2035230517